BowTieXP

Qu’est-ce que BowTieXP ?

BowTieXP est le logiciel d’évaluation des risques le plus utilisé, cet outil est basé sur la méthode nœud papillon. Il vous permet de créer facilement des diagrammes nœud papillon pour évaluer le risque. BowTieXP est unique dans sa capacité à visualiser des risques complexes de manière compréhensible, mais permet également d’élaborer des plans d’amélioration détaillés basés sur les risques.

Un diagramme nœud papillon permet de visualiser le risque, auquel vous faites face, dans un seul schéma compréhensible. Le diagramme a la forme d’un nœud papillon et crée une distinction claire entre les aspects proactifs et réactifs de la gestion des risques. Dans BowTieXP, le diagramme nœud papillon vous donne un aperçu de plusieurs scénarios d’incidents plausibles et indique quelles barrières vous avez mis en place pour contrôler ces scénarios. Le logiciel BowTieXP est développé pour l’utilisateur final, ce qui en fait l’un des outils d’évaluation des risques les plus simples à utiliser. Il est facile de créer un diagramme dans BowTieXP, mais le logiciel vous permet également d’actualiser le diagramme pour qu’il reflète toujours l’état actuel de vos barrières de sécurité.

Structurer la connaissance

La méthode nœud papillon structure les risques majeurs de votre organisation et vous indique clairement comment vos risques sont contrôlés. Les barrières dans le diagramme nœud papillon indiquent les contrôles que vous avez mis en place pour empêcher, atténuer ou éliminer les conséquences principales. En responsabilisant le personnel sur les barrières, le diagramme montre clairement ce que chacun doit faire pour agir avec sécurité. Si le personnel est impliqué dans le développement d’un nœud papillon, il apporte des informations précises sur les opérations quotidiennes et s’approprie ainsi les diagrammes nœuds papillon.

BowTieXP offre la possibilité de visualiser votre système de gestion de la sécurité (SGS) sur le diagramme. Chaque activité peut être reliée à la barrière qu’elle soutient. Le SGS sert principalement à identifier des activités critiques pour la sécurité, entreprises pour assurer l’intégrité continue des barrières de risque. Grâce à l’affichage de toutes les données sur le nœud papillon, chaque membre peut voir le contexte de risque complet, ainsi que les activités dont il est responsable.

_{Visualiser le système de gestion de la sécurité (SGS) sur un diagramme nœud papillon.}

Analyser et évaluer

Une fois que vous avez construit un diagramme nœud papillon, vous pouvez analyser et évaluer les barrières de sécurité que vous avez mis en place. Diverses catégories peuvent être reliées à chaque barrière afin d’identifier notamment son efficacité, son type ou le responsable de l’action. Analyser l’efficacité de vos barrières pour obtenir un aperçu visuel instantané de leurs performances. Dans BowTieXP, l’efficacité de la barrière est souvent indiquée avec un code de couleur (feux tricolores), mais vous pouvez le personnaliser en fonction de vos besoins.

L’analyse des types de barrières vous aidera à renforcer votre organisation et à réduire les risques de défaillance de mode commun.

La responsabilité peut être liée à des barrières via des intitulés de poste personnalisables. Vous savez ainsi quelles personnes sont responsables de la performance des barrières de sécurité. Cela rend transparent ce que tout le monde est censé faire pour fonctionner en toute sécurité et accroît l’appropriation des performances de chaque barrière.

Dans BowTieXP, vous pouvez aisément créer des matrices de risque  pour déterminer visuellement si vous maitrisez de manière adéquate tous vos risques. Les matrices de risques peuvent facilement être personnalisées en fonction des standards de l’entreprise. Les évaluations des risques inhérents et résiduels permettent la démonstration de l’amélioration des niveaux de risque.

Facile à lire & à communiquer

Les diagrammes nœuds papillon garantissent une communication aisée des risques en rendant le risque visuel et compréhensible au bon niveau d’abstraction. Pour promouvoir  les diagrammes nœuds papillon, les organisations utilisent des affiches, des livrets et des dépliants, par exemple pour mettre en évidence les principaux problèmes de maîtrise des risques. Les diagrammes nœuds papillon accessibles sur le web font de plus en plus partie des systèmes de formation et d’information en ligne. Cela garantit une intégration complète de la communication des risques dans l’organisation.

_{Un diagramme nœud papillon qui montre uniquement les informations pertinentes pour le responsable HSE.}

Les diagrammes nœuds papillon sont non seulement faciles à comprendre, mais fournissent également une vue d’ensemble et des informations pour l’analyse et l’évaluation des risques. Les diagrammes nœuds papillon réduisent notamment la complexité à une taille gérable sans perdre de vue le contexte et l’attention sur les éléments critiques.  Le diagramme nœud papillon peut être communiqué à tous les départements de votre organisation, en utilisant plusieurs options de filtres dans le logiciel. Les filtres vous permettent de décider des informations que vous souhaitez afficher sur votre diagramme, sans supprimer aucune information. Par exemple, vous pouvez filtrer le diagramme en fonction d’une description de poste pour montrer les informations pertinentes pour cette personne responsable.

Les diagrammes nœuds papillon peuvent également être utilisés pour démontrer que les risques sont maitrisés. Cela fournit à la Direction l’assurance que les risques sont gérés correctement. C’est ce qui a motivé Shell à mettre en œuvre cette approche au milieu des années 1990. En raison de la puissance visuelle du diagramme nœud papillon, de nombreux organismes de régulation dans diverses industries recommandent l’utilisation des diagrammes nœud papillon dans des études de sécurité ou dans des études de cas de sécurité.

Des diagrammes simples à utiliser

Il est simple et facile d’utiliser le digramme BowTieXP. En survolant les éléments, des boutons Plus s’afficheront pour vous permettre d’ajouter de nouveaux éléments nœud papillon. Ces boutons Plus rendent le logiciel plus intuitif et beaucoup plus rapide à utiliser. Il est possible d’ajuster votre nœud papillon à tout moment et des informations peuvent être facilement ajoutées au diagramme avec la fonctionnalité « glisser-déposer ».

Un exemple de fonctionnalité simple à utiliser dans BowTieXP est « Édition de groupe ». Cette fonctionnalité vous permet de sélectionner plusieurs éléments dans vos diagrammes pour l’édition en masse. Par exemple, si vous souhaitez définir la criticité, ou éditer le texte sur 15 barrières à la fois.

Profils Filtres & Affichage

Les filtres dans BowTieXP peuvent être utilisés pour communiquer les nœuds papillon à vos employés ou à la direction. Avec le filtre de visibilité sélective, vous pouvez sélectionner les informations à masquer en marquant simplement les éléments que vous ne souhaitez pas afficher. Le filtre avancé vous permet de filtrer pratiquement tous les éléments que vous avez ajouté au diagramme.

Vous pouvez également choisir de ne sélectionner qu’une seule caractéristique (comme la description de poste et les valeurs d’efficacité), qui deviendra visible sur votre diagramme nœud papillon. Dans BowTieXP Standard, cela se fait en ajustant les paramètres d’affichage, où les types d’informations peuvent être activés ou désactivés. Dans BowTieXP Complete, ces paramètres peuvent être sauvegardés en tant que profils d’affichage personnalisés. De cette façon, vous pouvez sauvegarder vos paramètres d’affichage favoris et accéder à ceux-ci à partir du menu déroulant (voir image). Il fournit un aperçu rapide de toutes les données que vous trouvez pertinentes.

Afficher les informations de barrière en fonction du profil d’affichage dans BowTieXP Complete. Dans cet exemple, la même ligne de menace est affichée tandis que différents profils sont sélectionnés.

Relier les systèmes de gestion

BowTieXP vous permet de relier vos systèmes de gestion à votre diagramme nœud papillon en créant des activités et des liens de document. Les activités décrivent toutes les tâches à accomplir pour assurer l’intégrité des barrières. Les activités sont utilisées pour décrire des tâches récurrentes régulières comme la maintenance et la formation qui font partie de votre système de gestion de la sécurité. Ces activités et liens de documents peuvent facilement être ajoutés au diagramme nœud papillon en utilisant la fonctionnalité « glisser-déposer ».

Actions et recommandations

BowTieXP favorise les améliorations organisationnelles pertinentes pour actualiser votre nœud papillon. Les diagrammes nœuds papillon peuvent mettre en évidence les points faibles du contrôle organisationnel, pour cibler les ressources sur les zones permettant d’obtenir un bénéfice maximum. Une liste de recommandations et d’actions uniques peut être obtenue auprès de BowTieXP. Par la suite, cette liste peut être communiquée à la personne responsable afin d’améliorer votre nœud papillon et la gestion des risques.

Notions & catégories personnalisables

Alors que dans certaines industries, il est courant d’utiliser la notion de barrière, d’autres utilisent le terme « contrôle de sécurité ». Toute étiquette du logiciel peut être modifiée pour répondre à vos propres exigences en matière de terminologie.

BowTieXP fournit des catégories standard dans le logiciel, mais certaines organisations souhaitent avoir des catégories spécifiques à l’industrie. Dans les tableaux de recherche, vous pouvez changer vos types de barrières, l’efficacité de la barrière, etc., en fonction des besoins de votre entreprise.

Rapports

BowTieXP Standard contient de nombreux rapports parmi lesquels vous pouvez choisir. Les rapports seront exécutés sous Microsoft Word ou Microsoft Excel. Dans BowTieXP Complete, il est possible de générer des rapports basés sur vos propres modèles personnalisés. Par exemple, un modèle peut être créé pour un rapport trimestriel standard sur toutes les barrières ou vos résultats d’audit. En utilisant Microsoft Word, des liens peuvent être ajoutés dans un document Word classique dans lequel BowTieXP Complete va insérer les données demandées. Cela peut être fait sous forme de tableau, avec des images ou d’autres formes de données. Le résultat peut être un rapport généré automatiquement, y compris la page de titre, les logos d’entreprise, la numérotation des chapitres, la table des matières et bien plus.